Domiciliaciones
Genera la remesa SEPA de los recibos de tus comunidades
Domiciliar las cuotas es lo que evita perseguir transferencias, pero montar el fichero a mano es un trabajo desagradable: un descuadre de un dígito en un IBAN y el banco devuelve la remesa entera. Comunix lo genera con las cuotas que ya tiene cada piso.
Qué necesitas: IBAN, mandato e identificador de acreedor
De la comunidad: IBAN, BIC y CIF
La cuenta en la que entra el dinero y el NIF de la comunidad, que va en el fichero como acreedor. Se rellenan una vez, en los datos de la comunidad.
El identificador de acreedor SEPA
Es el código que identifica a quien cobra, del tipo ES12ZZZH33123456: país, dos dígitos de control, un sufijo de tres caracteres y el NIF. Lo facilita el banco al dar de alta la domiciliación; sin él no hay remesa que valga.
De cada vecino: IBAN, referencia de mandato y fecha de firma
La referencia del mandato identifica esa autorización y no se repite entre vecinos. La fecha es la de la firma del documento, y viaja dentro del fichero en cada recibo.
El mandato firmado, guardado
El papel (o el documento firmado electrónicamente) con el que el propietario autoriza el cargo lo custodia la comunidad: el banco puede pedirlo si el vecino reclama. Si no se presenta ningún adeudo con ese mandato durante 36 meses, caduca y hay que firmar uno nuevo.
Qué tiene que llevar el mandato
El diseño del documento es libre, pero los datos no. Estos son los que exige el esquema SEPA:
- La referencia única del mandato
- Nombre y domicilio del propietario que autoriza el cargo
- Su IBAN (y el BIC cuando haga falta)
- El nombre de la comunidad como acreedora y su identificador de acreedor
- El tipo de pago: recurrente o único
- La fecha de firma y la firma del propietario
- Que se diga claramente que es un mandato de adeudo directo SEPA
De las cuotas del mes al XML pain.008.001.02
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Eliges el mes y la fecha de cobro
Mes y ejercicio de las cuotas, el día en que quieres que el banco cargue los recibos y el tipo de secuencia: RCUR para los cobros recurrentes, FRST para el primero de un mandato y OOFF para un cargo único.
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Comunix arma un recibo por vecino, no por piso
Si un propietario tiene la vivienda y una plaza de garaje con el mismo IBAN, los dos importes van en un solo cargo, con el desglose en el concepto: «Cuota Comunidad Enero 2026 - 1º A 45,00 + Plaza 3 12,00». Le llega un apunte al banco, no dos.
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Revisas la previsualización
Una fila por recibo con el propietario, el importe, el IBAN enmascarado y el estado del mandato. Los que no están listos salen marcados: así se ve antes de generar nada a quién le falta la autorización.
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Descargas el XML
Un fichero ISO 20022 pain.008.001.02, esquema CORE, con un único bloque de pago, el identificador de acreedor de la comunidad y una referencia propia por recibo. Es el formato estándar de los adeudos SEPA en España, el del Cuaderno 19-14.
Cómo subirlo a la banca online
En la banca online de empresas suele estar en «Remesas», «Ficheros», «Adeudos SEPA» o «Cuaderno 19-14», y el fichero se sube tal cual. Algunas entidades piden dar de alta antes el servicio de adeudos y el identificador de acreedor; es un trámite de oficina que se hace una vez.
Súbelo con margen. Desde noviembre de 2016, un adeudo CORE puede presentarse hasta el día hábil anterior a la fecha de cobro, pero cada banco tiene su hora de corte y su propio plazo de validación: dejarlo para el mismo día es cómo se pierde un mes de cobros.
La primera vez, haz una remesa con dos o tres recibos en lugar de con la comunidad entera. Si algo no le gusta a tu entidad, lo sabrás con tres vecinos y no con cuarenta.
Errores que el banco rechaza y cómo evitarlos
La mayoría se detectan antes de generar el fichero: Comunix comprueba los datos y, si algo falla, dice qué piso y qué le falta en lugar de descargar un XML que el banco va a devolver.
Un IBAN que no es válido
Antes de generar nada, el IBAN de cada vecino y el de la comunidad se comprueban con el dígito de control (el módulo 97 del estándar). Un número mal copiado se ve aquí y no en la devolución del banco.
Falta la referencia del mandato o su fecha
Sin mandato no hay adeudo: el fichero no se genera y la fila del vecino aparece como «Pendiente» en la previsualización. Es el fallo más común cuando entra un propietario nuevo.
El identificador de acreedor no tiene el formato correcto
Tiene que ser del tipo ES12ZZZ más el NIF. Un identificador inventado o el de otra comunidad hace que el banco rechace la remesa completa.
El BIC o el CIF están mal
El BIC se comprueba contra el formato SWIFT (8 u 11 caracteres) y el CIF de la comunidad tiene que tener nueve. Son dos campos que se teclean una vez y luego nadie mira.
La fecha de cobro ya ha pasado
No se admite una fecha anterior a hoy, y conviene darle margen: si la fecha no respeta el plazo de tu entidad, el banco la rechaza o la desplaza.
La secuencia no encaja con el mandato
Enviar como recurrente el primer cobro de un mandato nuevo, o repetir FRST cada mes, provoca rechazos por error de secuencia. En la práctica: FRST una vez y RCUR el resto.
Un recibo sin propietario o con importe cero
Un piso sin propietario actual o con cuota a cero no puede ir en la remesa. Se avisa antes de generar, con el piso concreto.
Devoluciones: ocho semanas y trece meses
Un vecino puede pedir al banco la devolución de un recibo domiciliado y autorizado durante las ocho semanas siguientes al cargo, sin dar explicaciones. Si el adeudo no estaba autorizado —no había mandato válido—, el plazo se alarga hasta trece meses.
Eso significa que una remesa no es dinero cobrado hasta pasadas esas ocho semanas, y que conviene revisar el extracto del mes siguiente antes de dar por saldadas las cuotas.
La devolución llega como un apunte más en el extracto del banco. Al importarlo, lo ves junto al resto de movimientos del mes.
Lo que no hace
- No conecta con el banco: genera el fichero y lo subes tú a la banca online. Tampoco recibe los ficheros de devoluciones (el Cuaderno 19-15).
- No cruza sola una devolución con el cobro original: cuando un recibo vuelve, hay que quitar el ingreso de ese vecino para que el mes cuente otra vez como impagado.
- No guarda un histórico de remesas emitidas: cada una se genera y se descarga.
- No emite los mandatos ni los almacena firmados: guarda su referencia y su fecha, que es lo que necesita el fichero.
- Solo esquema CORE, el de los adeudos a particulares. No genera B2B.
Preguntas frecuentes
¿Qué formato de fichero genera Comunix?
Un XML ISO 20022 pain.008.001.02 de adeudos directos SEPA, esquema CORE, que es el que usan los bancos españoles para las domiciliaciones (el del Cuaderno 19-14 de la AEB). Lleva un único bloque de pago con todos los recibos del mes.
¿Hace falta un identificador de acreedor para cada comunidad?
Sí: el acreedor es la comunidad, con su NIF, así que cada una tiene el suyo. Se pide al banco donde está la cuenta de la comunidad.
¿Qué pasa con el vecino que tiene además una plaza de garaje?
Si el titular y el IBAN son los mismos, los dos importes se juntan en un solo recibo y el concepto detalla cuánto es de cada unidad. Si son titulares o cuentas distintas, salen dos recibos.
¿Puedo domiciliar también una derrama?
Lo que la remesa toma son las cuotas del mes de cada piso. Para una derrama, el camino de hoy es ajustar el importe del recibo de ese mes antes de generar el fichero.
¿Cuánto tarda en llegar el dinero?
Depende del banco y de la fecha de cobro que pongas en la remesa. El fichero puede presentarse hasta el día hábil anterior a esa fecha, pero cada entidad fija su propio plazo y su hora de corte.
¿Y si un vecino no quiere domiciliar?
Se queda fuera de la remesa y paga por transferencia como siempre. Comunix reconoce su transferencia en el extracto y la coloca en su piso igual que las domiciliadas.
¿Qué hago si el banco rechaza la remesa entera?
Casi siempre es el identificador de acreedor, el BIC de la comunidad o la fecha de cobro. Empieza por generar una remesa con un solo recibo: si esa pasa, el problema está en un vecino concreto y no en la configuración de la comunidad.
Genera una remesa de prueba
Dentro hay una comunidad de ejemplo con sus mandatos puestos: puedes generar el fichero y abrirlo para ver exactamente qué se le manda al banco.
Fuentes: Banco de España · SEPA: adeudos directos · Banco de España · SEPA: el mandato · BOE · Real Decreto-ley 19/2018, de servicios de pago. Página revisada en septiembre de 2026; los plazos de presentación y las horas de corte los fija cada entidad.