Guía con lista descargable · actualizada en octubre de 2026

Cambio de administrador: qué se traspasa y cómo cuadrar las cuentas

Para el administrador que recibe una comunidad y para el presidente que la cambia de manos: qué hay que pedir al saliente, cómo comprobar el primer día que el banco y las deudas cuadran, y qué puede llegar todavía de la etapa anterior.

En resumen

  • La documentación es de la comunidad: el administrador la custodia «a disposición de los titulares» y, al terminar el encargo, tiene que devolver o borrar, lo que elija la comunidad, los datos personales que trataba por ella.
  • Además de las actas, hay que pedir lo que está a medias: lo que debe cada propietario el día del cambio, los recibos ya cobrados que todavía pueden volver y los modelos fiscales del año.
  • El primer día se comprueban cuatro cifras, cada una contra algo que no depende del saliente: el saldo de cada cuenta contra el extracto, la caja contándola, lo que deben los propietarios contra la última liquidación y el banco, y lo que queda por pagar preguntando a cada proveedor.
  • Un recibo domiciliado se puede devolver durante ocho semanas sin dar explicaciones: las remesas cargadas en las ocho semanas anteriores al cambio todavía pueden volver.

Tres hojas: qué pedir, el cuadre del primer día y las remesas recientes. Se genera en tu navegador, sin registro.

Lo que dice la ley sobre la documentación

La Ley de Propiedad Horizontal no tiene un artículo sobre el traspaso, pero deja claro de quién son los papeles. Al administrador le corresponde «custodiar a disposición de los titulares la documentación de la comunidad» (artículo 20.1.e). El secretario, que puede ser la misma persona (artículo 13.6), custodia los libros de actas y conserva durante cinco años las convocatorias, comunicaciones, apoderamientos y demás documentos relevantes de las reuniones (artículo 19.4).

Al administrador lo nombra y lo cesa la junta (artículo 14.a). El nombramiento dura un año salvo que los estatutos digan otra cosa, y la junta puede cesarlo antes de que acabe, convocada en sesión extraordinaria (artículo 13.7).

El Código Civil añade dos reglas del mandato: quien actúa por encargo de otro tiene que «dar cuenta de sus operaciones» y abonarle cuanto haya recibido en virtud del encargo (artículo 1720), y el mandato se acaba, entre otras causas, por revocación (artículo 1732). Qué es exactamente el contrato de cada despacho lo dirá el propio contrato; lo que no cambia es que la documentación es de la comunidad.

Los datos personales de los propietarios

Con los datos de los propietarios, la comunidad es la responsable del tratamiento y el administrador, el encargado: así lo explica la guía de la Agencia Española de Protección de Datos para administradores de fincas.

El Reglamento General de Protección de Datos obliga al encargado, cuando termina el servicio, a suprimir o devolver todos los datos personales, a elección del responsable, y a suprimir las copias salvo que una ley obligue a conservarlas (artículo 28.3.g). La AEPD lo concreta: al terminar la relación, el administrador devuelve a la comunidad los soportes y documentos con datos personales, y solo puede conservar lo imprescindible mientras puedan derivarse responsabilidades de su relación con la comunidad.

Si la comunidad está en Cataluña

Allí la propiedad horizontal la regula el libro quinto del Código civil de Cataluña. Si la administración la lleva un profesional externo, asume también la secretaría (artículo 553-15.2), que custodia durante cinco años como mínimo las convocatorias, las comunicaciones, los poderes, la documentación contable y los demás documentos relevantes (artículo 553-17); los libros de actas se conservan treinta años (artículo 553-28.2). Los cargos duran un año y se prorrogan hasta la junta ordinaria siguiente (artículo 553-15.4), y es la junta quien los nombra y los cesa (artículo 553-19.2.a).

La lista: qué pedir al administrador saliente

Por bloques, con lo que se hace con cada cosa. Es la misma lista del Excel, que tiene columnas para ir marcando lo recibido y la fecha.

Banco y caja

  • Las cuentas de la comunidad: banco, IBAN y quién tiene firma en cada una. Para cambiar las firmas y los accesos a la banca por internet. El banco suele pedir el acta con el nombramiento.
  • Los extractos de cada cuenta desde el 1 de enero, o desde el inicio del ejercicio si empieza antes; mejor en Norma 43. Para cuadrar el saldo del día del cambio y para el modelo 347, que va por año natural.
  • El saldo de cada cuenta en la fecha del cambio, y qué parte es fondo de reserva. Es la cifra que vas a comprobar contra el extracto.
  • El efectivo, si la comunidad tiene caja. Se cuenta delante de los dos y se apunta la cifra.
  • Las facturas recibidas sin pagar y los pagos ya comprometidos. Para no pagar dos veces ni dejar sin pagar lo que estaba aprobado.

Propietarios y cobros

  • El listado de unidades con su propietario, su coeficiente y su cuota. Pisos, locales y plazas de garaje, con sus secciones si las hay. Es lo que das de alta el primer día.
  • Lo que debe o tiene a favor cada propietario en la fecha del cambio, con el detalle. Los meses y las derramas pendientes de cada uno. La suma tiene que cuadrar con la última liquidación.
  • Las derramas aprobadas: importe, plazos y lo cobrado de cada una. Para seguir cobrando los plazos que faltan.
  • Las reclamaciones a morosos en curso. Requerimientos enviados, acuerdos de junta, monitorios presentados y acuerdos de pago.
  • Las remesas de recibos de los últimos meses y los recibos devueltos. La fecha de cargo y el importe de cada recibo: lo cobrado en las últimas ocho semanas todavía puede volver.
  • Los mandatos SEPA de quien domicilia: referencia, fecha de firma e IBAN. Sin la referencia y la fecha del mandato no se puede preparar la siguiente remesa.
  • El identificador de acreedor SEPA de la comunidad. Va en cada remesa de recibos.

Actas, estatutos y cuentas

  • El libro de actas y las actas de las últimas juntas. Los custodia el secretario (artículo 19.4 de la LPH).
  • Convocatorias, comunicaciones y apoderamientos de los últimos cinco años. Los que el secretario tiene que conservar ese tiempo.
  • El título constitutivo, los estatutos y las normas de régimen interior. El título fija la cuota de participación de cada piso o local (artículo 5 de la LPH); los estatutos, las reglas propias de la comunidad.
  • La última liquidación aprobada y el presupuesto en vigor. De ahí salen las cuotas del año y la deuda de partida.
  • Las cuentas desde la última liquidación hasta el día del cambio. Lo que el saliente cobró y pagó en ese tiempo (artículo 1720 del Código Civil).

Contratos, seguros y personal

  • Los contratos en vigor: ascensor, limpieza, mantenimiento y suministros. Con lo que cuesta cada uno y cuándo se renueva.
  • La póliza del seguro y los partes abiertos. Para seguir los siniestros que estén a medias.
  • Si hay empleados: contratos, nóminas y Seguridad Social. Quien trabaja contratado por la comunidad (un conserje, personal de limpieza) es empleado suyo, no del despacho.
  • Las obras aprobadas o en marcha, con su presupuesto y lo pagado. Y la derrama con la que se pagan, si la hay.

Hacienda

  • El NIF de la comunidad y cómo se presentaban los modelos. Con certificado de representante, como colaborador social o como apoderado.
  • Los modelos presentados este año y el anterior, con sus justificantes. El 111 de cada trimestre y, si tocaban, el 190, el 347 y el 184 del año anterior.
  • Quién ha cobrado este año con retención y cuánto. Para el modelo 190, que lleva también los trimestres del saliente.

Llaves, accesos y datos

  • Las llaves de zonas comunes y cuartos de contadores, y los mandos que guarde el despacho. Con una lista de qué hay y de quién más tiene copia.
  • Los accesos a la banca por internet y a las webs de las compañías. Mejor dar de alta usuarios nuevos que heredar contraseñas.
  • Que devuelva o borre los datos personales que tenga de los propietarios. Lo que elija la comunidad (artículo 28.3.g del RGPD), salvo lo que tenga que conservar por ley.

El primer día: cuadrar el banco y las deudas

El día del cambio hace falta una fecha de corte: lo anterior lo responde el saliente y lo posterior, tú. Con esa fecha se comprueban cuatro cifras, cada una contra algo que no depende de él.

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    El saldo de cada cuenta

    El que dice el extracto del banco en la fecha de corte, cuenta por cuenta. Si no coincide con el que te da el saliente, la diferencia suele ser un cargo o un cobro que todavía no ha pasado por el banco: que te diga cuál es.

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    La caja

    El efectivo se cuenta, no se apunta de memoria. Si la comunidad no tiene caja, mejor que conste así.

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    Lo que deben los propietarios

    La suma de la lista del saliente tiene que salir de una cuenta sencilla: lo pendiente en la última liquidación aprobada, más lo facturado desde entonces (cuotas y derramas), menos lo cobrado según el banco. Si no sale, falta un cobro por apuntar o hay uno apuntado dos veces.

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    Lo que queda por pagar

    Las facturas recibidas sin pagar y los recibos de proveedores domiciliados que van a pasar en los próximos días. Pide a los proveedores habituales qué tienen pendiente de cobro.

Ejemplo: el cuadre de lo que deben

La comunidad de 12 viviendas de la guía de la liquidación anual cierra 2026 con 810,00 € pendientes de cobro, y su presupuesto deja la cuota de 2027 en 53,00 € al mes. Supón que cambia de administrador el 1 de octubre de 2027, con el ejercicio de enero a diciembre. Lo cobrado es ficticio:

Pendiente en la liquidación de 2026, a 31 de diciembre810,00 €
+ Cuotas de enero a septiembre de 2027 (12 × 53,00 € × 9)5.724,00 €
− Cobrado de enero a septiembre, según el banco6.024,00 €
= Lo que tiene que sumar la lista del saliente el 1 de octubre510,00 €

Si la lista suma otra cosa, la diferencia es un cobro sin apuntar, uno apuntado dos veces o una derrama que no está en la cuenta. Con derramas, súmalas en la segunda línea.

Los recibos que todavía pueden volver: lo remesado antes del cambio

Un vecino puede pedir a su banco que le devuelva un recibo domiciliado durante las ocho semanas siguientes al cargo, sin explicar por qué (artículos 48 y 49 del Real Decreto-ley 19/2018). Si el adeudo no estaba autorizado, por ejemplo porque no había mandato, el plazo es de trece meses (artículo 43).

Así que el día del cambio todavía pueden volver los recibos de las remesas de las últimas ocho semanas. Si el saliente cargó la remesa de septiembre el día 5, cualquiera de esos recibos puede volver hasta finales de octubre, y ese dinero sale de la cuenta que ya llevas tú.

La remesa que el saliente presentó al banco y se carga después del corte

En la lista de deudas del día del cambio, esos recibos siguen pendientes. El abono entrará en tu extracto, y al repartirlo entre las unidades quedan pagados.

El recibo devuelto después del corte

En la lista del saliente ese propietario estaba al corriente: es la devolución la que lo vuelve a poner como deudor. No lo apuntes además en su deuda de partida, o contará dos veces.

Por eso, en la lista, las remesas de los últimos meses van con la fecha de cargo y el importe de cada recibo: es lo que te deja reconocer una devolución cuando llegue.

Cómo son las remesas SEPA y las devoluciones en Comunix →

Las declaraciones del año a medias

Las obligaciones fiscales son de la comunidad, que tiene su NIF, no del administrador. El cambio no interrumpe nada, y los modelos que se presentan por el año entero recogen también los meses del saliente.

Modelo 347

Se presenta por el año natural: cada proveedor al que la comunidad haya pagado más de 3.005,06 € entre enero y diciembre, salvo la luz, el agua, el combustible y los seguros de los elementos comunes, que una comunidad no declara (artículo 33 del Reglamento General de Gestión e Inspección Tributaria). Lo que pagó el saliente cuenta, así que necesitas sus pagos del año, que están en los extractos.

Modelos 111 y 190

Si la comunidad paga con retención (un empleado, un profesional), el 111 se presenta cada trimestre y el 190, en enero, resume las retenciones del año entero, también las de los trimestres que presentó el saliente (artículo 108 del Reglamento del IRPF): pide copia de cada 111 de este año y los datos de quién cobró. Si el saliente facturaba con retención, él también va en ese 190.

Modelo 184

Si la comunidad cobra rentas (la azotea, un local) por más de 3.000 € al año, presenta el 184, una declaración anual que recoge las del año entero, también las cobradas antes del cambio (artículo 70 del Reglamento del IRPF).

En Comunix, la lista de proveedores del 347 sale de los pagos importados del banco. Si importas los extractos desde octubre, los pagos de enero a septiembre no están ahí y hay que sumarlos aparte.

Qué modelos le tocan a cada comunidad y sus plazos están en la guía de obligaciones fiscales de la comunidad, y el 347 paso a paso, en la guía del modelo 347.

Si no entrega la documentación

Primero, por escrito: qué falta, con la lista, y un plazo razonable para entregarlo.

Lo que no depende del saliente se pide a quien lo tiene. Los extractos y los movimientos, al banco, por quien tenga firma en la cuenta; las pólizas y los contratos, a cada compañía. Con eso se puede empezar a llevar las cuentas aunque falten papeles.

Si aun así no lo entrega, la comunidad puede reclamarlo, y quien la representa en juicio y fuera de él es el presidente (artículo 13.3 de la LPH). Es el momento de consultarlo con un abogado: aquí no hay modelos de carta ni de demanda.

Dar de alta la comunidad en Comunix

Si la vas a llevar en Comunix, el alta sigue el mismo orden que esta guía:

El listado de unidades

Lo más directo es copiar el listado del saliente en la plantilla Excel de Comunix y subirla: en «Primeros pasos» si es tu primera comunidad, o con el clip del asistente, en «Dudas», si ya llevas otras. Se lee sin IA ni créditos, y antes de crear nada te enseña una tabla para corregirla. Un Excel, un PDF o una foto que no sea la plantilla también se puede subir, pero lo lee la IA y gasta créditos.

La fecha de corte

Encima de la tabla pregunta «¿Desde qué mes llevas tú sus cuentas en Comunix?». Desde ese mes cuentan las cuotas, y los meses anteriores no salen como deuda de nadie. Se cambia después en Deudas, con «Cambiar fecha».

Lo que debía cada uno

La columna «Debía al empezar» es la lista de deudas del saliente: lo que debía cada unidad el día del corte, en negativo si tenía saldo a favor.

El banco y la caja

El extracto en Norma 43, desde el mes del corte. La primera importación de cada cuenta toma su saldo del extracto; las siguientes lo comparan con lo guardado y, si no cuadra, te dan la diferencia y, si el extracto trae su saldo inicial, si falta algo de antes o no cuadra algo de esas fechas. El efectivo va en una caja: Gestión › Comunidad › Cuentas bancarias, «+ Añadir caja».

Los mandatos

En la ficha de cada unidad, en el bloque de domiciliación: «Referencia del mandato» y «Fecha de firma». Sin ellos, esa unidad no entra en la remesa.

Lo que llega después del corte

El abono de una remesa del saliente se reparte en Ingresos con el icono de los vecinos que aparece al pasar el ratón por el cobro («Repartir entre varios inmuebles»): marcas las unidades que iban en la remesa, y «Poner cuotas» le pone a cada una la suya. Un recibo devuelto se coloca como devolución en su unidad: al importar va solo cuando el extracto deja claro de cuál es y lo devuelto es su recibo, y si no, Gastos lo propone con «↩ Devolución».

Qué datos hacen falta y cuáles no, y cómo se revisa la tabla antes de guardar, está en pasar tus comunidades a Comunix desde Excel o PDF. La plantilla se descarga gratis en la plantilla Excel para comunidades.

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Descargar la lista

Un Excel con tres hojas: «Qué pedir», con la lista de esta página y columnas para marcar lo recibido; «Cuadre del primer día», con las cifras que se comparan y el cuadre de la deuda; y «Remesas recientes», para apuntar cada remesa con su fecha de cargo y hasta cuándo pueden volver sus recibos. No pide correo ni registro, y se genera aquí mismo, en tu navegador.

Fuentes

Guía informativa revisada en octubre de 2026. No sustituye el consejo de un abogado ni del asesor de la comunidad, y el ejemplo es ficticio.